Vor Ort stellte sich heraus, dass es zum Brand eines E-Sooters in einem Zimmer eines Wohnheimes kam. Die Feuerwehr evakuiert das gesamte Wohnheim. Parallel ging ein Trupp unter Atemschutz zur Brandbekämpfung vor. Das Feuer konnte rasch gelöscht und der E-Scooter ins Freie gebracht werden. Im Nachgang daran wurden Nachlöscharbeiten sowie Belüftungsarbeiten im Gebäude vorgenommen.

Aufgrund des Brandrauches war das Zimmer zunächst nicht mehr bewohnbar.

Der Rettungsdienst war mit mehreren Rettungswägen, Notärzten, einem Leitenden Notarzt sowie einem Organisatorischen Leiter vor Ort. Ebenfalls machte sich der stellvertretenden Kreisbrandmeister Nord, Thorsten Schmitt, vor Ort ein Bild der Lage.

Die Koordinierung des Einsatz wurde durch die Führungsgruppe übernommen. Die Einsatzleitung hatte der Leiter der Feuerwehr, Stefan Lindtner, sowie als Zugführer der Abteilungskommandant David Klinger inne.